Terms of Service
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der VICE SPORTING GOODS GmbH
(Stand 18. März 2020)
Dies sind die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Vice Sporting Goods GmbH (nachfolgend „Vice Golf“). Alle unserer Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Explizit ausgenommen hiervon sind Lieferungen und Leistungen der Vice Sporting Goods, Inc. mit Geltungsbereich in den USA und Kanada.
§ 1 Geltungsbereich
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von Vice Golf erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, es sei denn, die Parteien treffen ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
§ 2 Vertragsschluss
Die Waren und Leistungen im Internet, in Prospekten und Anzeigen stellen kein rechtlich bindendes Angebot von Vice Golf dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, gegenüber Vice Golf ein verbindliches Angebot abzugeben. Der Kunde kann bei Vice Golf über den Online Shop (www.vicegolf.com) durch Anklicken des Buttons "Kaufen" im abschließenden Schritt des Bestellvorgangs (Checkout) bestellen. Im Online Shop wird vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten der Bestellung angezeigt. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Vice Golf wird den Zugang der Bestellung in Textform bestätigen. Diese Zugangsbestätigung stellt keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem Vice Golf dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung übermittelt oder die bestellte Ware an den Kunden versendet. Vice Golf behält sich das Recht vor, Aufträge von Kunden im Einzelfall abzulehnen. Aufträge können insbesondere abgelehnt werden, sofern die Bestellung von den von Vice Golf angegebenen Anforderungen abweicht, der Kunde als kreditunwürdig eingeschätzt wird oder die Rechnungsinformationen nicht verifiziert werden können, wir nicht an die vom Kunden angegebene Adresse liefern können, das gewünschte Produkt nicht auf Lager ist, oder der angegeben Preis fehlerhaft war.
§ 3 Urheberrechte
Vice Golf ist nicht Urheberin der auf ihrer Internetseite als Kunden- und Druckbeispiele dargestellten Logos und Bilder. Urheber ist vielmehr jeweils ein Partner von Vice Golf oder ein Kunde oder anderer Dritter, der seine Bilder zur Verfügung gestellt und Vice Golf ein uneingeschränktes Nutzungsrecht an den Bildern erhalten eingeräumt hat. Der jeweilige Partner hat Vice Golf ferner zugesichert, dass der beschriebenen Verwendung der Bilder keine Urheberechte, sonstigen Schutzrechte oder sonstigen Rechte Dritter entgegenstehen. Die verkauften Produkte dürfen von dem Kunden nur zum privaten Gebrauch unbefristet und weltweit verwendet werden. Untersagt ist insoweit insbesondere der gewerbliche Weitverkauf wie auch jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Änderung und Bearbeitung der Produkte.
§ 4 Pflichten des Kunden
Die Verarbeitung von angelieferten Daten und Bildprodukten des Kunden erfolgt im Rahmen eines technisch automatisierten Verfahrens ohne manuelle Vorprüfung und Korrektur durch Vice Golf. Der Kunde bestätigt durch das Hochladen von Dateien, dass er das Recht dazu hat, die Inhalte und Materialien dieser Datei zu verbreiten und zu vervielfältigen. Der Kunde garantiert, dass die Inhalte und Materialien einer übersendeten Datei nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Der Kunde garantiert insbesondere,
• dass keine illegalen Gewalt verherrlichenden, volksverhetzenden, rassistischen Vorlagen, Materialien und Inhalte, Propagandamittel, Kennzeichen verfassungswidriger Parteien oder ihrer Ersatzorganisationen oder Anleitungen zu Straftaten, pornographische Vorlagen, Materialien oder Inhalte, die Gegenstand des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder sexueller Handlungen mit Tieren und auch keine diskriminierenden Aussagen oder Darstellungen hinsichtlich Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Neigung oder Alter an Vice Golf übersendet werden;
• dass keine Gesetze zum Schutze der Jugend oder Strafgesetze verletzt werden. Dies gilt insbesondere für die gesetzlichen Regelungen der §§ 184 ff StGB (Verbreitung von Pornografie), 185 ff StGB (Beleidigung, üble Nachrede, Verleumdung) sowie für die Bestimmungen des Jugendmedienschutz-Staatsvertrages;
• dass die Vorlagen (insbesondere Bild- und Textdateien), Inhalte und Materialien, die an Vice Golf übersendet werden, keine Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter, das allgemeine Persönlichkeitsrecht oder sonstige Rechte Dritter verletzen.
§ 5 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager von Vice Golf, sofern nicht schriftlich eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Vice Golf bemüht sich die auf der Internetseite angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Sollte die bestellte Ware nicht innerhalb dieser Zeiten lieferbar sein, wird Vice Golf Sie unverzüglich darüber informieren. Dem Kunden steht es in diesem Fall frei, auf die bestellte Ware zu warten oder, unter dem Setzen einer angemessenen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Die Pflicht zur Nachfristsetzung entfällt, sollte diese dem Kunden unzumutbar sein. Dies ist insbesondere der Fall, wenn ein sogenanntes Fixgeschäft vorliegt oder das Interesse an einer Nachfristsetzung aus zwingenden, gesetzlichen Gründen wegfällt.
Bei Unmöglichkeit der Lieferung oder Lieferstörungen, die nicht im Einflussbereich von Vice Golf liegen (insb. aufgrund höherer Gewalt) und nicht schuldhaft von Vice Golf verursacht wurden, ist sowohl Vice Golf wie auch der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen von Vice Golf unverzüglich erstattet.
Bestellungen und sonstige Dienstleistungen werden von Vice Golf nur erfüllt, wenn keine Zahlungsrückstände aus anderen Verträgen mit dem Kunden bestehen. Kundenzahlungen werden nach Möglichkeit mit offenen Forderungen und Zinsen gegenüber dem Kunden in Reihenfolge der jeweiligen Fälligkeit verrechnet.
Versandkosten:
• Innerhalb Deutschlands: EUR 5,99 je Bestellung
• Innerhalb der EU (außer Deutschland und Schweden): EUR 7,99 je Bestellung
• Innerhalb Schwedens: SEK 79,00 je Bestellung
• Innerhalb der Schweiz: CHF 8,99 je Bestellung
• Innerhalb des Vereinigten Königreichs: GBP 4,99 je Bestellung
• Innerhalb Australiens: AUD 7,90 je Bestellung
• Innerhalb anderer Länder von www.vicegolf.com/de: EUR 49,99 je Bestellung
Für den Versand übergibt Vice Golf die Post- und E-Mail Adresse des Kunden an unseren Versanddienstleister zum Zweck der Zustellung als auch der Paketankündigung. Diese Übermittlung geschieht auf Grundlage von §5 PDSV (Postdienstdatenschutzverordnung) und §28 Abs.1 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) im Rahmen des Versandauftrags zwischen Vice Golf und des Versanddienstleisters zum Zwecke der Zustellung und bedarf keiner Einwilligung des Empfängers oder Kunden. Der Versanddienstleister verarbeitet diese Daten ausschließlich für diesen Zweck. Die Datenwerden auftrags-/sendungsbezogen erhoben und im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen an Archivierungsfristen auch sendungsbezogen in unseren Datenbanken, bspw. für Reklamations- und Abrechnungszwecke, gespeichert. Eine Sperrung der E-Mail Adresse zum Zweck der Paketankündigung kann vom Kunden beim jeweiligen Versanddienstleister beantragt werden.
§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Waren kann wahlweise per Kreditkarte oder Paypal erfolgen. Vice Golf behält sich das Recht vor, im Einzelfall oder abhängig von der vom Kunden ausgewählten Lieferart nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich.
Vice Golf akzeptiert die Kreditkarten VISA, MasterCard und American Express. Die Zahlung per Kreditkarte und Paypal wird durch die Firma PAYONE GmbH abgewickelt. Für den Zahlungsvorgang benötigt der Kunde folgende Angaben, die zur Abwicklung der Zahlung an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden: Name des Kreditkarteninhabers, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und Prüfziffer (dreistellige Nummer auf der Rückseite). Um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Die Kreditkarte wird bei Bestelleingang auf Bonität und Sicherheit geprüft.
Alle ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Ausnahme Schweiz: Hier beinhalten die Preise die kompletten Verzollungskosten und die Schweizer MwSt., die direkt von Vice Golf an den Schweizer Staat abgeführt wird.
Unsere Preise sind in der Auftragsbestätigung enthalten und sind mit der Bestellung zur Zahlung fällig.
Wir akzeptieren keinerlei Abzüge vom ausgewiesenen Rechnungsbetrag (Skonti oder ähnliche Handelsbräuche) und widersprechen vorsorglich entgegenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder sonstigen Regelungen unserer Vertragspartner.
Das Einlösen von Gutscheinen / Promotionscodes kann nur direkt im Checkout erfolgen. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Um einen Gutschein-/ Promotionscode anzuwenden müssen Sie den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld im Bezahlvorgang eingeben und "Aktivieren" klicken. Bei einem korrekten Gutscheincode wird nach dem Aktivierungsvorgang im Warenkorb der Gutschein-Rabatt, sowie die entsprechende Endsumme der Artikel ersichtlich. Bei der Eingabe eines falschen Gutscheincode erscheint über dem Gutscheinfeld der Hinweis "Gutschein Code ungültig". In diesem Falle konnte der Gutscheincode nicht angewendet werden. Je Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Gutscheine können nicht kombiniert werden.
§ 7 Widerrufsrecht
Der Kunde hat bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Vice Golf nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Vice Sporting Goods GmbH, Paul-Heyse-Str. 28, 80336 München, Deutschland, Email: support@vicegolf.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Vice Golf zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies trifft insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf individualisierte Golfbälle / Logobälle zu.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Vice Sporting Goods GmbH, Paul-Heyse-Str. 28, 80336 München, back@vicegolf.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
§ 8 Gewährleistung
Anspruchsdurchsetzung und Fristen
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit beheben wir alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos.
Bitte reklamieren Sie Fehler/ Beschädigungen sofort gegenüber der Transportperson oder Vice Golf.
Ihre Gewährleistungsansprüche beschränken sich zunächst auf Nacherfüllung. Wenn diese fehlschlägt, können Sie nach Ihrer Wahl - sofern die besonderen gesetzlichen Voraussetzungenvorliegen - einen Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises sowie daneben auf Schadensersatz geltend machen. Bitte beachten Sie aber, dass normale Abnutzungserscheinungen nicht unter die Garantie fallen und speziell Golfbälle starker Abnutzung unterliegen und Verbrauchsartikel sind.
Für Kaufleute gelten die Rechtsvorschriften, Untersuchungs- und Rügeplichten nach dem HGB.
Nicht lieferbare Artikel
Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor Ihnen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zuzusenden. Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Individualisierte Produkte / Logobälle
Eigens für Sie bedruckte Golfbälle / Logobälle können wir leider nicht zurücknehmen, außer es handelt sich um falsch bedruckte Golfbälle. Für die Größenangabe der von Ihnen bestellten Bälle ist bei Onlinebestellungen, die über unseren VICE ID Service (bzw. MY OWN VICE) durchgeführt werden, die ersichtliche Vorschau maßgebend. Der Druckbereich beträgt jedenfalls nicht mehr als 2,2 cm im Durchmesser.
Bitte beachten Sie auch, dass nach dem Druckvorgang die auf den Golfball bedruckte Farbe eine Trocknungszeit von bis zu zwei Wochen erfordert. Erst dann ist die maximale Haftung der Farbe erreicht.
Die Personalisierung unserer Golfbälle erfolgt nachträglich - die Bälle müssen für diesen Vorgang per Hand platziert werden, somit kann es zu leichten Abweichungen in der Ausrichtung kommen.Selbstverständlich wird auf eine genaue Ausrichtung geachtet, jedoch ist eine geringfügige Toleranz in der Ausrichtung unvermeidlich.
Grundsätzlich wird bei der Herstellung eines Golfballs das Golfball-Markenlogo unter die letzte Lackschicht des Golfballs gedruckt. Dieses Verfahren bietet maximalen Schutz und Haltbarkeit, kann jedoch für individualisierte Golfbälle erst ab großen Abnahmemengen angeboten werden (ab 6.000 Bällen) und ist mit Wartezeiten von ca. 2,5 Monaten verbunden. Der von uns durchgeführter Balldruck bei kleineren Abnahmemengen (unter 6.000 Stück) wird nachträglich auf den Golfball aufgebracht. Dieses Verfahren bietet eine vergleichbare Haltbarkeit wie der Druck unter die letzte Lackschicht. Allerdings fehlt hierbei der zusätzliche Schutz vor der Einwirkung von Schlägern, Rasen und anderen Objekten. Dies verringert die Haltbarkeit und kann zu Abreibungen des Aufdrucks führen. Diese Abreibungen stellen normalen Verschleiß dar.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Es besteht grundsätzlich das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, es sei denn in § 8 oder in § 9 dieser AGB ist etwas anderes geregelt.
Vice Golf haftet mit Ausnahme der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) nur für Schäden, die auf ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn.
Die Haftung ist gegenüber Verbrauchern außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit und der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden wie insbesondere entgangenen Gewinn. Die Haftung ist gegenüber Unternehmern außer bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit oder vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von Vice Golf auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn.
Die Haftungsbegrenzung gilt sinngemäß auch zugunsten der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von Vice Golf.
Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.
Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
Befindet sich der Kunde uns gegenüber Vice Golf mit egal welchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
§ 11 Datenschutz
Hinsichtlich des Datenschutzes gelten die Datenschutz-Informationen von Vice Golf. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 12 Vernichtung des übersandten Materials
Sämtliche Vorlagen und Unterlagen, insbesondere sämtliche digitale Speichermedien, die der Kunde an Vice Golf zur Erfüllung des Vertrages übersendet hat, werden von Vice Golf nicht zurückgegeben, sondern nach Erfüllung des Vertrages vernichtet. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden übersendet Vice Golf selbstverständlich die eingereichten Unterlagen an den Kunden zurück. Die hierfür anfallenden Kosten der Versendung sind vom Kunden zu tragen.
Vice Golf behält sich vor, eine Sicherungskopie insbesondere von den digital übermittelten Vorlagen, Materialien und Inhalten des Kunden zu fertigen, um im Falle eines Nachbesserungsbegehrens des Kunden eine unverzügliche Nachbesserung gewährleisten zu können. Die auf der Sicherungskopie gespeicherten Daten werden von Vice Golf ausschließlich zum Zwecke der Nachbesserung verwendet.
Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist vernichtet Vice Golf die Sicherungskopie unverzüglich.
§ 13 Verbraucherschlichtungsstelle
Vice Golf nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 14 Sprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 15 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem der Kunde bei Vertragsschluss seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
§ 16 Salvatorische Klausel
Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingung unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für etwaige Vertragslücken.
§ 17 Anbieterkennzeichnung
Vice Sporting Goods GmbH
Paul-Heyse-Str. 28.
80336 München
E-Mail: support@vicegolf.com
Amtsgericht München
HRB 202590
USt. ID: DE286844585
Geschäftsführer:
Marco Burger, Michiel Oelofsen